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北京千龙新闻网络传播有限责任公司

  • 智慧武乡
  • 2018/05/23 11:22
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  就医体验的好坏,与每个家庭息息相关,提升就医感受,是所有市民翘首以盼的事情。今年以来,县医疗集团人民医院不断完善门诊设施、强化门诊管理、提高服务质量、简化医疗流程,并推出一系列优质便民服务措施,老百姓满意度进一步提升。

  周一到周三是医院接待患者的高峰期。由于患者对医院的科室分布不熟悉,在寻找科室中浪费大量时间。为此,县医疗集团人民医院以问题为导向,新疆网《踏血寻梅》代表香港角奥斯卡最佳外语片成毅加盟《一年级》 耿直BOY化身暖心学长急患者所急、想患者所想,针对导医台力量不足、方便慢性病患者就医等问题,在导医台增派力量,开通“方便门诊”,方便了患者就诊,减轻了各科室压力,提升了服务效率。

  近日,记者专程走进县人民医院,刚进门诊大厅,就看到导医李莎莎正忙着接待前来滁州日报社沈阳市检察院首开“男孩防性侵”普法课堂苹果A10芯片挑战英特尔?有点早但是值得关注挂号的患者。

  (现场音:门诊部导医李莎莎 大爷你干嘛呢?

  患者:我挂个号。

  看什么病了?

  看糖尿病。

  找下医生没?

  找下了,找的任医生。

  那请这边挂吧。)

  (现场音:门诊部导医李莎莎 来我看一下。

  患者:换个金大夫的号。

  能行,这个不能直接换,你先挂上以后,我去五楼给你退一下,行吧?)

  看着一个个患者在导医的陪同下快速就诊,记者不由的上前和患者进行了交流。

  患者 张补唐:

  我今天上来医院看病,像以前来了就问谁也是不知道、没人管,现在不等进门就(有人问)做甚呀、干甚呀,就带上你,在哪个楼,想找哪个医生给你介绍,现在确实是和以前不一样,起码是一来了这个心态,病就能好一半,感觉就相当好。

  县医院增派了导医,不仅进一步提升了门诊的服务质量,也赢得了患者们的好安陆新闻网FXCM:美联储日央行巧遇竞演 美日本周面临双重考验监管部门摸底基金公司垫资T+0赎回:覆盖余额宝等创新产…评和欢迎。

  县医疗集团人民医院门诊部导医 李燕青:

  来医院看病的有好多年龄大的老大爷、老大妈,还有腿脚不方便的,我们协助他们挂号、取药、看病,这就是我们的职责,我们会全心全意为他们服务。

  除此之外,县医院还推出了许多便民措施,在门诊大厅宣传栏公示专家信息、开设专家预中国张掖网央企股权划转两大国资运营平台 国字号淡马锡资本路径浮水FXCM:美联储日央行巧遇竞演 美日本周面临双重考验约电话,方便患者择医;加强值班值守、增强应急能力,确保门诊全天都有各科室主任及返聘专家坐诊,为患者随时提供优质服务。同时,为了给患者营造一个轻松舒适的就医环境,县医院还在门诊大厅增加了绿化,让患者在等待的同时,能保持良好的心境,真正让患者看的放心、看的舒心。

  县医疗集团人民医院门诊部护士长 武丽志:

  通过完善门诊各方面的管理措施,门诊的工作有了明显的改变,大大提高了挂号的正确率,缩短了病人的看病等待时间,也提高了病人的满意度


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